Отзывы наших любимых покупателей

Нам невероятно приятно, когда наша работа так высоко ценится! Спасибо, что выбрали нас, Людмила!

Спасибо за покупку, Людмила! Носите с удовольствием! 

Всегда рады стараться для Вас, Людмила! Благодарим за высокую оценку нашей работы и с нетерпением ждем Вас снова!

Стильный выбор на каждый день! Носите с удовольствием, Марина!

Замечательная многофункциональная сумочка - прекрасный выбор, Марина!

Всегда рады Вашим заказам, Марина! Спасибо за доверие!

Поздравляем с покупкой, Анна Валерьевна! Носите с удовольствием!

Ваше хорошее настроение - наша главная задача, Анна Валерьевна! Спасибо за доверие и высокую оценку нашей работы!

Здравствуйте, Юлия! Поздравляем Вас с первой покупкой в нашем магазине и спешим ответить на интересующие Вас вопросы: Kellen - это наш собственный бренд, который частично отшивается в Италии, частично в России - то есть, все материалы и лекала едут из Италии, в России осуществляется только сборка сумок. К сожалению, две страны производства мы не можем указать, так как это требование Яндекс Маркета, где выставляются наши товары. Некоторые модели в новых партиях могут претерпевать небольшие изменения в дизайне по разным причинам - могла закончиться кожа или фурнитура, или же просто дизайнер решил усовершенствовать вид сумки. Сумочка, которую Вы приобрели была из более ранней партии, металлические буквы мы добавили позже. Например: https://www.sumochka.com/catalog/zhenskie-sumki/messenger/kellen/81886.html Надеемся, что смогли развеять все Ваши сомнения и с нетерпением будем ждать Вас за новыми покупками! Всегда рады Вам помочь и проконсультировать по любым вопросам.

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за доверие к нашему магазину! Нам жаль, что в этот раз не получилось Вас порадовать. Сумочки Acquanegra выполняются исключительно из натуральной кожи с применением ручной работы и специальной окраски, каждая сумка, по сути, уникальна. Запах связан с проклейкой и прокраской изделия, не является токсичным и уйдет через некоторое время использования. Если сумочка Вам понравилась, Вы можете смело заказать ее снова и быть уверенной, что Вы приобретаете, действительно, уникальный итальянский продукт! Или обращайтесь к нам за другой моделью, мы всегда рады Вам помочь и подсказать! Спасибо за понимание!

Здравствуйте, Марина! Примите наши извинения за такую вопиющую ошибку! Менеджер собиравший Ваш заказ будет наказан. Чтобы сгладить неприятные впечатления, мы предоставляем Вам дополнительную скидку +5% к Вашей карте на следующий заказ, просто попросите менеджера проверить комментарий к предыдущему заказу. Очень ждем Вас снова и обещаем, что подобное больше не повторится!

Яркие и стильные, носите с удовольствием, Елена!

Жаль, что в этот раз не смогли порадовать Вас новым платьем, Елена! Не стесняйтесь обратиться к нам если решите вернуть или поменять покупку. Мы будем ждать Вас снова и обязательно поможем с выбором!

Спасибо за приятные слова, Елена! Обязательно порадуем наших менеджеров!

Всегда приятно Вас радовать, Наталья! Будем ждать вас за новой сумочкой, чтобы уместить в нее вторую половину! 

Пользуйтесь с удовольствием, Талеха! А мы будем ждать Вас за новыми покупками!

Благодарим за высокую оценку, Анастасия!

Поздравляем с покупкой, Анастасия! Носите с удовольствием!

Здравствуйте, Наталья! Не могли бы Вы уточнить артикул и бренд? Если Вы говорите о сапожках Pirochi, то они выполнены из непромокаемого текстиля с замшевыми вставками.

Элегантный и удобный аксессуар для Вашей сумочки. Пользуйтесь с удовольствием, Алла!

Спасибо, Вам, Алла! Пусть долго радует Вас!

Нам очень приятны Ваши пожелания и доверие, Алла! Мы рады стараться для Вас!

Здравствуйте, Светлана! Аксессуары Kellen выполнены исключительно из натуральной кожи, в чем мы абсолютно уверенны. Производитель имеет право предоставлять образец кожи в любой форме, а в некоторых случаях и вовсе не предоставлять его, что никак не говорит о том, что сумка выполнена не из кожи. А также, отсутствие логотипов на фурнитуре - это дизайнерское решение производителя. При желании Вы можете обратиться к официальному представителю бренда в России или произвести независимую экспертизу, и если она докажет, что аксессуар произведен не из кожи, мы вернем Вам стоимость экспертизы и двойную стоимость сумки, так как мы высоко ценим свою репутацию и Ваше доверие. Нам важно какой товар мы предоставляем. Если это единственные причины, по которым Вы хотите вернуть сумочку, надеемся мы смогли развеять Ваши сомнения! При желании, Вы всегда можете связаться с нашими менеджерами, который помогут решить любые Ваши вопросы.

Спасибо, что выбрали нас, Светлана! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей! 

Спасибо Вам за доверие, Оксана! Всегда приятно Вас радовать!

Всегда рады Вашим заказам, Светлана! Благодарим за высокую оценку!

Спешим развеять Ваши сомнения, Светлана! С брендом Marina Creazioni мы работаем уже многие годы и с уверенностью можем сказать, что все аксессуары этого производителя выполнены из натуральной кожи. При желании Вы можете обратиться к официальному представителю бренда в России или произвести независимую экспертизу, и если она докажет, что аксессуар произведен не из кожи, мы вернем Вам стоимость экспертизы и двойную стоимость сумки, так как мы высоко ценим свою репутацию и Ваше доверие. Носите сумочку с удовольствием и будьте уверенны, что у нас Вы приобретаете исключительно оригинальный товар!

Добрый день, Елена! Мы слишком ценим свою репутацию и каждого нашего гостя, чтобы заниматься подобными глупостями! Более того, по указанному Вами номеру телефона, на нашем сайте не было совершено ни одной покупки, так что мы можем расценивать Ваши слова как клевету.

Здравствуйте, Наталия! Просим прощения за задержку с решением Вашего вопроса, в ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер. С аукционом все в порядке, проводится в 14.00 и 17.00, будем надеяться, что Вам снова повезет! 

Благодарим за покупку и отзыв, Мария! Носите с удовольствием и обращайтесь к нам снова!